مشتری محترم، لطفا قبل از خرید به نکات زیر توجه فرمائید.
1-حتما قوانین ومقررات را مطالعه فرمائید.
2-ترجیحا از روش پرداخت آنلاین استفاده نمائید.
3- در روش کارت به کارت، ارسال محموله ترجیحا با پست و تحویل در مکان ثابت متعلق به خریدار خواهد بود.
4-در روش کارت به کارت، در صورت ارسال با باربری یا تیپاکس، درج کد ملی متقاضی در ردیف مشخصات الزامی بوده و برروی بسته درج و باربری قبل از تحویل، کارت شناسائی خریدار را کنترل خواهد نمود.
5-موبایل ثبت شده باید متعلق به متقاضی بوده و با کد ملی متقاضی مطابقت نماید.
6-در صورت خرید اقلام شکستنی، قبل از تحویل کالا از باربری، از سالم بودن آن مطمئن شوید.
7-بعد از تحویل کالا به مشتری، هیچگونه ادعای معیوب بودن و شکستگی و ... مورد قبول نخواهد بود.
8- اقلام خریداری شده، هنگام تحویل به باربری جهت ارسال، بیمه می شوند، پس، چنانچه آسیبی به کارتن رسیده باشد یا احتمال شکستن وجود داشته باشد با هماهنگی با فروشنده(ازکارخونه 09142019696) بسته را بازنموده و کنترل نمائید. در غیر اینصورت بعد از تحویل، شامل بیمه نبوده و جبران خسارت بر عهده خریدار می باشد. (در مورد هود، بهتر است کارتن را تکان دهید تا صدای شیشه شکسته شنیده نشود)
9- یا انصراف مشتری از خرید ،زمانی که محصول بسته بندی و ارسال شده باشد، بعد از برگشت کالا به "ازکارخونه"، مبلغ پرداخت شده با کسر ۲۰ درصد از مبلغ واریزی به عنوان هزینه های اداری و مالی طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری (اعلام شده از سوی مشتری از طریق ایمیل یا سایر راههای ارتباطی و صرفا اعلام کتبی ) واریز خواهد شد.
